Dans le secteur de la communication, la réactivité n’est pas seulement un atout, c’est une nécessité.
Chez Créapix, nous avons récemment eu l’occasion de démontrer à quel point cette qualité est ancrée dans notre ADN. Voici le récit d’une fin de journée où l’impossible est devenu possible.
Un défi de dernière minute : 26 annonces presse en moins de 4 heures
Il était 17 h 40 lorsque notre téléphone a sonné. Une cliente nous expose sa situation : elle a besoin de 26 formats d’annonces presse, tous en format paysage et de dimensions différentes, pour le lendemain matin. Son seul matériel ? Une affiche PDF en format portrait.
La plupart des agences auraient probablement décliné, citant des délais irréalistes. Mais pas Créapix.
Comment Créapix a transformé une urgence en succès
Sans hésiter, nous avons accepté la mission. Voici comment s’est déroulée cette course contre la montre :
- 17 h 50 : réception du fichier PDF de l’affiche
- 19 h 35 : envoi de deux pistes graphiques pour les annonces presse
- 19 h 50 : retour client avec demandes d’ajustements
- 20 h 03 : envoi de la version définitive
- 20 h 07 : validation pour la déclinaison de tous les formats
- 21 h 26 : livraison des 26 formats prêts à être publiés
En moins de 4 heures, nous avons transformé une simple affiche en portrait en 26 annonces presse en paysage, chacune adaptée à un format spécifique.
La réponse de la cliente a été claire : “Mille mercis ! Vous nous sauvez d’un très mauvais pas !”
Les atouts clés d’une agence réactive et performante
Ce tour de force n’est pas le fruit du hasard. Il est le résultat d’une combinaison unique de qualités qui définissent notre agence :
- Expertise technique : notre maîtrise des outils nous a permis d’extraire rapidement les éléments graphiques nécessaires et d’optimiser la production.
- Expérience : nous savons gérer la pression et exploiter au mieux chaque minute.
- Disponibilité : notre équipe est prête à relever les défis, quelle que soit l’heure.
- Proximité : une communication fluide avec notre cliente a permis des ajustements rapides.
- Écoute : nous avons su capturer et intégrer les besoins spécifiques de notre cliente.
Pourquoi la réactivité est essentielle en communication
Cette expérience n’est pas seulement un cas d’école, c’est la démonstration vivante de notre engagement envers nos clients. Chez Créapix, nous ne nous contentons pas de promettre la réactivité, nous la vivons !
Alors, la prochaine fois que vous vous trouverez face à un défi de communication apparemment insurmontable, rappelez-vous : avec la bonne équipe à vos côtés, l’impossible devient possible.
Créapix : votre partenaire pour gérer l’imprévisible !